Trop restrictif

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

A vous qui lirez mon message, je sais bien que vous n'êtes pas personnellement responsable. Pour autant, il y a un problème : merci de faire suivre/remonter à qui peut le solutionner!

Je souhaite modifier l'adresse de mon entreprise à l'INPI et il m'est impossible de signer la synthèse pour valider ma demande :
- mon téléphone est trop vieux pour l'application France Connect +
- mon ordinateur est trop vieux pour télécharger l'application pour le certificat numérique et surtout, je ne veux pas payer pour cela !

Impossible de signer simplement un document sans avoir un téléphone dernier cri (vive l'écologie!) ou sans payer (vive l'égalité!) ?
Sans parler des personnes qui n'ont pas d'accointance avec la technologie!

Propositions pour en faire un vrai service accessible à tous (comme l'indique le terme "service public") :
- permettre de signer par une identification France Connect "normale". Si vous estimez que mes accès au site des Impôts ne sont pas assez sécurisés pour signer un papier, il y a un problème quelque part!
- permettre une alternative pour créer un compte France Connect +, sans avoir besoin d'un téléphone "compatible". Cela pourrait être fait directement en mairie, en physique avec la carte d'identité et reprise d'empreinte par exemple, sans passer par le téléphone.
- permettre une alternative papier pour ceux qui n'ont pas ces technologies : télécharger la synthèse PDF et la renvoyer signée manuellement à une adresse postale
- permettre d'effectuer ces démarches dans un CFE, une Chambre des Métiers, une mairie, un centre des impôts... Bref, un lieu physique, et sans recourir à une quelconque technologie pour nous identifier.
- créer un logiciel gratuit et supporté par de vieux ordinateurs (ou en ligne supporté par de vieux navigateurs) pour signer les papiers

Merci d'avance.
J'espère qu'au moins une de ces propositions (ou une autre) verra le jour, car en attendant je suis bloquée dans mes démarches.

Bien cordialement