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UNE DEMANDE DE RETRAITE PATHETIQUE !
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai passé une grande partie de ma vie à l’étranger hors zone et par conséquent j'avais très peu cotisé mais suffisamment afin de toucher quelque chose. Le dossier fut envoyé à la Cnav en juin 2023. Aujourd'hui soit un an après, le dossier a "failli" être bouclé.
Je recevais un message date du 12 juin 2024 m'informant comme suit :
Nous avons terminé le traitement de votre dossier retraite le 11-06-2024. Votre premier paiement interviendra sous 10 jours en fonction des délais propres à votre établissement bancaire.
Votre notification retraite vous parviendra par courrier d’ici une dizaine de jour.
Je recevais un second message le même jour , m'indiquant que cette retraite n'avait pas été mise en paiement puisqu'il manquait le certificat d'existence.
Il fut rédigé par le consulat et retourné par FedEx et reçut le 1er juillet par la CNAV ( Tours).
J'ai demandé maintes fois pour qu'elle raison il fut indiqué le 12 juin un traitement du dossier dans les 10 jours qui suivaient, alors qu'il s'est écoulé TROIS SEMAINES depuis que le document manquant fut reçu le 1er juillet !
On pose des questions pour recevoir n'importe quelle réponse. C'est un peu demander les horaires d'un vol et recevoir le départ des trains sncf... Aucun suivi, incompétence totale
Une personne a vécu une expérience similaire.
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