Demande de retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Une demande faite en février par internet, comme ne cesse de nous le marteler le répondeur téléphonique de la caisse de retraite, depuis plus de nouvelles. Bien que depuis 3 ans j'ai basculé sur le régime salarié, mon dossier est parti à la CAVP qui ne sait pas ce qui se passe à la Carsat... Guichet unique, simplification administrative. Une blague.

Escano le 25/07/2024 - Var

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Escano,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés et regrettons vivement les difficultés rencontrées lors de vos démarches.

Si besoin et pour nous permettre de traiter votre demande de façon confidentielle et personnalisée, nous vous invitons à contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé : https://www.lassuranceretraite.fr/portail-services-ng/authentication/select-prestation?selectPrestation=retraite.


Vous pouvez également formuler une réclamation via le formulaire suivant : https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/files/live/sites/pub/files/PDF/formulaire-reclamation.pdf

Cordialement,
Carine, Carsat Sud-Est
Date de la 1ère réponse 05/08/2024

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