Paiement d'une amende

Ressenti de l'usager : Positif

A réception de mon avis de contravention, je me suis connectée sur le site www.amendes. gouv.fr et en moins de 60 secondes, j'étais à jour dans mes démarches. Mon amende était réglée. Super-pratique, rapide et efficace. Qu'il est loin et non regrettable, le temps où l'on devait acheter des timbres fiscaux! Un "service" public qui fonctionne vite et bien, ça fait du bien (sauf au porte-monnaie mais bon, c'est de ma faute...).

MAGGUY le 25/07/2024 - Isère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant votre expérience sur le site www.amendes.gouv.fr et nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de partager votre satisfaction. Il est rassurant de lire que vous avez trouvé le processus rapide et efficace, ce qui témoigne des efforts continus que nous déployons pour améliorer l'accès aux services publics. Votre expérience positive renforce notre engagement à continuer cette voie. Nous vous remercions d'avoir souligné ce point et souhaitons vous assurer que nous maintenons notre engagement en faveur de l'amélioration constante de nos services pour simplifier la vie de tous les usagers.

Cordialement,
Laurent, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 26/07/2024

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