AVATAR93 25/07/2024 Seine-Saint-Denis (93)

Ressenti négatif

PROBLEME DE CONNEXION FRANCE CONNECT+ POUR DEMARCHES ENTREPRISE

J'ai eu besoin de me connecter via FranceConnect+ afin de signer un document, malheureusement il m'est impossible de me connecter avec.
Après l'authentification, le message suivant apparait "Une erreur est survenue lors de la connexion à FranceConnect".
En revanche FranceConnect fonctionne, mais impossible de signer les documents électroniquement en dehors de FranceConnect+.
Après un ticket d'incidence sur FranceConnect, on m'a indiqué envoyer un message à l'INPI (https://www.inpi.fr/contactez-nous) pour résoudre le problème.
C'est horrible car la majorité des démarches doivent forcément être en ligne maintenant.

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