Compte URSSAF inaccessible

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Depuis 2-3 mois, je n'arrive pas à me connecter à l'urssaf auto entrepreneur: j'ai l'erreur "Erreur HTTP : 500 Internal Server Error".

J'ai envoyé un message à ce sujet le 14.06.2024 à la messagerie URSSAF, dont j'ai eu l'accusé de réception, appelé à deux reprises le mois de juillet 04.07 et 16.07, pour que le problème soit réglé.

Toujours rien.

Le dernier appel du 16.07.2024. J'ai même demandé à me renvoyer la feuille du premier trimestre de sorte que je les remplisse à la main et que je vois pour les donner ainsi, mais toujours rien dans la boite aux lettres.

J'espère que je pourrais ne pas payer de pénalités de retard dans la mesure où j'ai alerté du problème et que ce n'est pas faute de volonté que ma déclaration de revenus sera certainement pas faite à temps (31.07.2024).

Je rappelle aujourd'hui, mais je n'y crois pas trop.