Référence de la dette inconnue R4

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai reçu en juillet 2024, par le biais du notaire en charge de la succession, une facture de l'hôpital de Metz pour une chambre particulière occupée par mon père en Septembre 2023, où il est décédé.

Je ne conteste aucunement l'exactitude des sommes dues et je désire effectuer le règlement de la manière la plus simple, c'est-à-dire en ligne.

C'est là que les choses se compliquent. Le message suivant apparaît " référence de la dette inconnue R4 ". Je recommence la saisie, et vérifie plusieurs fois que tous les champs sont bons. Rien n'y fait.

Le contact téléphonique avec les organismes compétents s'avère infructueux , " compétent " s'avère être furieusement ironique !

Même si des moyens alternatifs de paiement sont proposés, ce n'est pas le plus simple pour régler une facture, qui a mis quasiment un an pour me parvenir.