Compte bloqué

Ressenti de l'usager : Négatif

Je vis à l'étranger et ne peux donc pas me déplacer au centre des impôts de ma région. Résultat : je ne peux ni faire de déclaration, ni payer à temps mes impôts. Les manipulations que m'ont indiquées la maintenance du site ne fonctionnent pas. Que puis-je faire ?

Maro le 21/07/2024 - Italie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Maro,

Nous comprenons votre situation concernant la déclaration et le paiement de vos impôts depuis l'étranger. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous rencontrez avec notre site.

L'accès à votre espace a été bloqué en raison de la détection d'une activité suspecte. Il s'agit d'une action préventive qui a pour but de vous protéger afin d'éviter que votre espace soit utilisé à des fins frauduleuses et que vos données personnelles soient divulguées.

Dans tous les cas, par précaution, modifiez le mot de passe de votre messagerie correspondant à l’adresse électronique renseignée sur impots.gouv.fr, en privilégiant un mot de passe robuste et sûr, que vous n’utiliserez sur aucun autre site que celui-ci.

Si vous dépendez du service des impôts des non résidents, vous pouvez contacter le service d'accueil fiscal des non résidents au 01.72.95.20.42. ou adresser un mail à l'adresse suivante: dinr.servicesenligne@dgfip.finances.gouv.fr

Vous avez également la possibilité de mandater une personne pour vous représenter auprès d'un service des impôts des particuliers afin que le déblocage de votre compte puisse être opéré.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 25/07/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 38 % et vérifiée par un agent.

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