Refus du commissariat d'enregistrer la déclaration

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai perdu mes papiers d'identité à Paris 1er je suis allé au commissariat 15heures 30 samedi 20 juillet.

Un agent a refusé de me laisser entrer pour faire ma déclaration de perte en prétendant qu'il fallait désormais passer par internet alors qu'on affirme partout que la déclaration de perte ou de vol doit se faire au commissariat.

De plus, le samedi, tous les autres services publics sont fermés jusqu'au lundi.
La déclaration par internet est un parcours impossible.

Je m'interroge sur les fonctions de la police récemment renforcée.

villon le 21/07/2024 à 95510 Aincourt

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (DIRECTION DE LA SECURITE DE PROXIMITE DE L'AGGLOMERATION PARISIENNE)

Bonjour villon

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +.

Les services de la Police Nationale ne prennent plus en compte les déclarations de perte des pièces justificatives d'identité.

Vous trouverez les procédures de renouvellement de pièces d'identité sur le site : 

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1344#0

En espérant que votre situation se résolve.

Nous vous souhaitons une belle journée. 

Cordialement,
Stéphane, pour POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 01/08/2024

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