la démarche "Arnaque sur Internet (THESEE)"

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait 10 jours que j'essaie de déposer une plainte pour arnaque sur internet.
Il est impossible de finaliser la démarche et d'envoyer la plainte.
J'ai envoyer 2 messages pour signaler la difficulté et j'ai reçu un accusé de réception disant que j'aurai une réponse. Je n'ai strictement aucune réponse, aucune prise de contact et la procédure ne fonctionne toujours pas.
Cette situation est simplement incroyable.

CM le 20/07/2024 - Martinique

Posté par La personne concernée

9 personnes ont vécu une expérience similaire.

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Réponse du service THESEE

Bonjour,
Nous sommes désolés du ressenti que vous avez suite à l'utilisation de la démarche en ligne THESEE.
Le site service-public.fr qui supporte la démarche en ligne THESEE, ainsi que la démarche elle même a été suspendu pendant plusieurs jours consécutifs pour des raisons de maintenance.
Nous vous invitons à réitérer votre démarche.
 

Cordialement,
Marc, pour THESEE

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