Pré plainte suite à un vol de téléphone portable

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai pu renseigner une "pré-plainte" et je me rendrai à la gendarmerie demain matin. Le numéro IMEI devrait faire que le téléphone sera bloquée donc inutilisable pour le voleur ou l'acheteur en cas de recel.

Saint Nicolas le 20/07/2024 - Dordogne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service BOT RGNA

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant l'utilisation du service de pré-plainte en ligne. Comprendre que vous avez pu employer cette fonctionnalité représente un avantage significatif de nos efforts continus pour améliorer l'accessibilité de nos services. Nous sommes conscients de l'importance de sécuriser vos biens et nous continuerons de renforcer nos processus pour assister au mieux chaque usager dans de telles circonstances. Pour toute question sur l'utilisation future de nos services, nous vous invitons à consulter notre site qui offre des guides et des informations pratiques. Votre contribution est précieuse dans notre démarche d'amélioration continue.

Merci pour votre engagement à utiliser les outils mis à votre disposition.

Cordialement,
Philippe.
Date de la 1ère réponse 05/08/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

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Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant l'utilisation du service de pré-plainte en ligne. Comprendre que vous avez pu employer cette fonctionnalité représente un avantage significatif de nos efforts continus pour améliorer l'accessibilité de nos services. Nous sommes conscients de l'importance de sécuriser vos biens et nous continuerons de renforcer nos processus pour assister au mieux chaque usager dans de telles circonstances. Pour toute question sur l'utilisation future de nos services, nous vous invitons à consulter notre site qui offre des guides et des informations pratiques. Votre contribution est précieuse dans notre démarche d'amélioration continue.

Merci pour votre engagement à utiliser les outils mis à votre disposition.

Cordialement,
Alexis, pour Pré-plainte en ligne (PPEL)
Date de la 1ère réponse 22/07/2024

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