Impossibilité de faire déclaration de TVA. Mail et mot de passe erroné à 3 tentatives. Demande changement de mot de passe. Code secret erroné

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant l’accès au service de déclaration de la TVA. Nous comprenons que les problèmes d’authentification et le temps d’attente aient pu rendre votre expérience moins aisée. Nous prenons note de ces éléments afin d'améliorer nos services.
 

Nous vous proposons de prendre contact avec le service pour examiner votre dossier :

sie.neuilly@dgfip.finances.gouv.fr

Nous vous guidons vers la procédure de réclamation en ligne comme mentionné, ce qui permettra d’examiner plus en détail la situation rencontrée et d'apporter les améliorations nécessaires. Nos efforts continus visent à simplifier et sécuriser l'accès aux services en ligne pour tous les usagers.

Nous espérons que ces informations vous seront utiles et contribueront à une meilleure expérience à l'avenir.