Bonjour,
merci d’avoir partagé votre expérience sur Services Publics +. A certaines périodes et en cas de sollicitations très fortes de l’application, la réception des courriels peut prendre jusqu’à 24 heures. En cas de problèmes techniques ces délais peuvent être plus longs.
Il se peut également que vous ayez commis une erreur de saisie de votre adresse courriel lors de votre inscription. Nous vous invitons à renouveler cette opération une fois passé le délai de validité du premier courriel (24 heures à partir de l'heure de votre action). Nous attirons votre attention sur le fait que l'adresse indiquée doit correspondre à une messagerie facilement accessible lors de la procédure de création de votre espace.
Lorsque vous créez votre compte, assurez-vous de laisser un temps suffisant à l'application pour vous renvoyer un lien avant de réitérer votre demande.
En cas de persistance du problème je vous invite à nous contacter, soit par téléphone au 02.40.08.87.65 du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00, soit en utilisant un formulaire d'assistance.
Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 22/07/2024