Mise en place dossier de retraite

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,

J'ai commencé à regarder par internet les différentes possibilités pour constituer mon dossier de retraite fin 2023, via France connect/Ameli.fr avec validation plan de carrière etc, le site est très bien fait.

J'ai donc organisé mon dossier étape par étape via internet.
Seul reproche que je pourrai faire c'est l'impossibilité de joindre quelqu'un au tel pour corriger une erreur de date de départ. Il a fallut que je me renseigne auprès de France info service en expliquant la situation et demander la procédure à suivre pour correction.

Je sais qu'il y a un système de message mais lorsqu'il y a incompréhension de la part du service, difficile de rétablir situation. De plus, une fois l'étape validée on ne peut plus revenir en arrière.

Cordialement.

catocab le 19/07/2024 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes


Bonjour catocab,

Nous vous remercions pour votre témoignage et sommes désolés des difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches.

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Cordialement,
Gaëlle
Date de la 1ère réponse 23/07/2024

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