Bonjour Amélie,
Merci de votre retour ! Nous avons bien pris en compte votre message.
Nous regrettons vivement les difficultés rencontrées lors de votre actualisation du mois de juin.
Après consultation du service compétent, je vous informe que la notification relative à la période d’actualisation n’a pas été supprimée à la suite du changement de Pôle Emploi en France TRAVAIL.
Celle-ci est toujours maintenue, comme notre offre de service à l’égard des demandeurs d’emploi et des employeurs.
Un dysfonctionnement de votre opérateur pourrait être à l’origine de votre absence de réception du message.
Je vous invite par ailleurs à vérifier dans votre espace personnel que le numéro de téléphone enregistré dans celui-ci est bien celui que vous avez actuellement et si ce n’est pas le cas à en faire la modification.
Nos services restent à votre écoute et mobilisés pour répondre au mieux à vos attentes.
Bien cordialement
Cordialement,
Clarisse, pour DR MARTINIQUE-PE
Date de la 1ère réponse 31/07/2024
