kiki 47 13/12/2021 Lot-et-Garonne (47)

Ressenti négatif

le système informatique FONCTIONNE que pour le paiement et pas pour contester!

Bonjour,
Amendes routières
Il m'a été impossible de contester en ligne (ce n'est pas moi qui conduisait). Le système informatique ne fonctionnait, pas disait de recommencer!
Du coup délai dépassé.
Système informatique de paiement lui fonctionne très bien par contre, les points seront retirés à la mauvaise personne!
Cdt

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour

Merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics +. Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions. Votre expérience nous sera très utile pour améliorer la qualité du service que nous vous rendons.

Cordialement,
Camille, pour DGFIP
Date de la 1ère réponse 17/12/2021

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