Délai de traitement de ma demande de retraite
Ressenti de l'usager : Négatif
Mon statut: Française vivant à l'étranger, au Canada qui a signé une entente avec la France pour les retraites. J'ai envoyé mon dossier de demande de retraite le 29 mai 2023 à Service Canada. qui a gardé mon dossier qui était complet jusqu'au 5 janvier 2024 ( aucune demande de complément ou info), mon dossier a été reçu le 19 janvier 2024 par l'Assurance retraite. Une demande d'info a été faite et à laquelle il a été répondu en février 2024. Le 8 juillet 2024, j'ai demandé des nouvelles de mon dossier et il m' été répondu "... cette demande a bien été réceptionnée dans nos services. Toutefois , nous sommes au regret de ne pas pouvoir la traiter pour le moment. En effet depuis plusieurs mois l'Assurance retraite assume un nombre particulièrement important de nouvelles demandes de retraite. Par conséquent, votre dossier sera pris en charge par les services compétents dès que possible." Combien de temps dois-je attendre? 14 mois déjà... Je me pose des questions sur l'efficacité de l'entente. Toutes les démarches ont été faites par courrier et au moyen du système La Retraite française-mon dossier.