Lucie93 25/07/2024 Seine-Saint-Denis (93)

Ressenti négatif

Infos personnelles diffusées

Je suis allée au commissariat pour porter plainte. A la fin de ma déposition le brigadier me demande si je veux recevoir la plainte par mail. Oui ! Sauf que je ne reçois rien...On revérifie l'adresse mail qu'il a saisie et ce n'était pas la mienne, c'était celle d'une autre personne. Il a corrigé et j'ai reçu la plainte mais la 1ère tentative a envoyé toute ma plainte à une inconnue qui possède des informations ultra-personnelles sur moi et le témoin des faits.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION DE LA SECURITE DE PROXIMITE DE L'AGGLOMERATION PARISIENNE

Bonjour Lucie93,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur SERVICE PUBLIC +.

Nous comprenons  votre insatisfaction face à cette erreur de manipulation.

La Préfecture de Police, soucieuse de la qualité du service public rendu à la population, vous adresse ses excuses.

Elle s'appuie notamment sur vos témoignages afin de s'améliorer. 

Cordialement,
Caroline, pour la police nationale
Date de la 1ère réponse 05/08/2024

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