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Le labyrinthe administratif de la Carsat continue
Ressenti de l'usager : Négatif
Suite à ma publication des 28 mai et 16 juin sur votre site rapportant mes aléas rencontrés avec la Carsat Sud Est, j'ai reçu votre message : "République_française Services_publics + Bonjour, Nous vous contactons suite à l’expérience que vous avez partagée sur Services Publics+ sous le pseudonyme Philippe. Vous rapportez des délais de traitement de votre demande de retraite du régime général extrêmement et anormalement longs et nous vous prions de nous en excuser. Nous n'avons pas moyen de vous identifier à partir de votre témoignage mais dans votre situation particulière, nous vous proposons d'écrire directement à l'adresse : dsa-pole-amiable@carsat-sudest.fr en indiquant votre numéro de téléphone. L'équipe s'attend à votre courriel pour vous contacter dès réception. Elle pourra intervenir rapidement pour débloquer la situation et comprendre les raisons des délais constatés. "
En fait j'ai de suite adressé un courriel à ce pôle amiable Carsat dès le 2 juillet, et encore le 8 juillet sans jamais aucune réponse ! - Désormais je suis à 22 mois de démarches qui s'élèvent au nombre de 140 ! Désespérant ! Aujourd’hui 18 juillet une réponse est mise ne ligne m’invitant à contacter le 3960.
Super hyper édifiant !
Philippe
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