Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Guichet unique création de société
Ressenti de l'usager : Négatif
J'essaie de créer une société, je suis avocat, sur guichet unique.
Une pièce, non requise par les textes, m'est demandée, renouvellement d'un titre d'identité d'étranger, ceci alors que la carte de résident fournie suffit.
Des refus répétés et identiques me sont adressés avec ce motif. Les observations faites, chaque fois en réponse, ne sont visiblement pas prises en compte.
Le service Guichet unique ne peut directement être joint. Par le greffe du Tribunal de Commerce, j'ai pu obtenir une adresse email. J'attends la réponse à mon message.
La situation est désespérante et mets les intéressés en difficulté.
L'absence de toute possibilité de communication sur les dossiers, j'ai eu de multiples retours de professionnels et de particuliers, engendre un lot important de difficultés. Nnotamment blocage de dossier pour des pièces et informations, non requises par les textes, et inutiles outre le fait que le système, peu intuitif, buge régulièrement.
L'ancien système, démarches au greffe des tribunaux de commerce, avec choix entre accueil physique et démarches sur internet, était infiniment plus efficace.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?