Demande d'extrait d'acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Voila deux heures que j'essaie de faire une demande d'extrait d'acte de naissance, via le site de la mairie de Versailles et de France connect.
J'ai ouvert des comptes sur ces deux sites. J'ai perdu patience et espoir d'avoir mes actes de naissance.

STEVEN le 25/07/2024 - Côtes-d'Armor

Posté par La personne concernée

3 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage et regrettons les difficultés que vous avez rencontrées. 

Concernant votre message, nous vous invitons à contacter notre support qui à l'aide de votre numéro de dossier pourra vous confirmer ou non la bonne transmission de votre demande. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 29/07/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?