l'In-pitoyable

Ressenti de l'usager : Négatif

Le service de l'INPI a remplacé les greffes des Tribunaux de commerce qui fonctionnaient bien (1 semaine ou 2 de traitement), depuis lors c'est une catastrophe!
Un site réalisé pour l'administration (et non pour les administrés) des refus de validation incompréhensibles et inintelligibles et des services téléphoniques débordés expéditifs et qui ne connaissent pas le logiciel côté utilisateur.
Pourquoi changer quelque chose qui fonctionne par quelque chose qui dysfonctionne ?
Il faut changer pour meilleur pas pour pire !
Réagissez ! vite !

l'adminis-triste le 24/07/2024 - Charente-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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