Sophie 24/07/2024 Paris (75)

Ressenti négatif

Pas de réponse…

Bonjour,
J’ai fait la démarche en ligne pour informer de mon changement d’adresse et être rattachée à la circonscription où j’habite désormais. J’ai eu un accusé réception de traitement en attente et depuis plus rien.
On ne sait même pas où se renseigner. On ne sait pas où demander le suivi.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 25/07/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.