Compte fiscal inaccessible dans espace professionnel
Ressenti de l'usager : Neutre
Depuis avril 2021 (déclaration récapitulative de TVA 2020) compte fiscal inaccessible (Administration: SIE SAINT-ETIENNE)
à chaque essai de consultation dans espace professionnel message d'erreur = Etat HTTP 500 - erreur interne du serveur...
La trace complète de la cause mère de cette erreur est disponible dans les fichiers journaux de ce serveur APACHE TOMCAT/DGFIP.
A chaque tentative, envoi par messagerie sécurisée du compte d'une réclamation aux services fiscaux concernés.
Leur réponse assez rapide joindre les services techniques à un numéro de téléphone donné qui s'avère non attribué ou qui ne répond pas ?
Vérifier votre système informatique ? Toutes les autres applications marchent !
Heureusement nous disposons d'une bonne imprimante : déclarations et paiements s'effectuent mais ne sont pas enregistrés ?
Alors nous imprimons tout comme avant et en cas de problème , retour aux exemplaires papier et aux chèques.
En espérant que cette fois il y aura une suite favorable