Thierry 24/07/2024 Paris (75)

Ressenti négatif

Page bloquée

Bonjour,

J'étais en train de remplir les documents sur l'imprimé officiel de requête au JAF et j'avais presque terminé quand la page a été bloquée avec un numéro.
J'espère que vous allez m'aider pour récupérer ce document important.

Merci

4 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage et regrettons les difficultés que vous avez rencontrées. 

Concernant votre message, nous vous informons qu’il n’existe pas de sauvegarde automatique sur les Cerfas guidés et vous invitons à réitérer votre démarche.


Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, notre service support est à votre disposition. 


Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 25/07/2024

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Une réponse me sera apportée.