Carte vitale perdue pendant mes vaccances

Ressenti de l'usager : Négatif

Délai de trois semaines beaucoup trop long pour une nouvelle carte et compliqué à faire pour obtenir cette carte.

Reivax le 24/07/2024 - Loiret

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM ORLEANS

Bonjour Reivax,

Nous avons bien reçu votre retour concernant le délai d'attente pour obtenir une nouvelle carte.

Nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos services pour répondre efficacement aux attentes de tous les usagers. 

Vous avez la possibilité de commander votre carte Vitale depuis votre compte ameli afin de réduite le délai de réception. 

Merci de nous avoir fait part de votre expérience, cela contribue à l'évolution de nos services.

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 25/07/2024

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