Site Mon Compte formation inaccessible

Ressenti de l'usager : Négatif

Quand j’essaye d’accéder à la page Mon compte formation, j’ai le message suivant qui s’affiche :
« le site mon compte formation n’est pas disponible pour le moment.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous mettons tout en œuvre pour revenir le plus rapidement possible. »

J’ai demandé à d’autres personnes d’accéder au site. Certaines y arrivent et d’autres pas.

Je vois que plusieurs personnes ont le même soucis depuis quelques mois et aucune solution n'est apportée.
https://www.totalbug.com/mon-compte-formation/comment-page-59/#comment-1638559

FFFFFHHHHH le 24/07/2024 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide

en utilisant les formulaires de contact.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 25/07/2024

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