Chargement carte identité numérique

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai un Iphone doté de la puce NFC (activée). Il scanne bien ma carte nouvellement refaite auprès du consulat de Zurich, puis le message affiche "lecture terminée".

Ensuite, c'est "oups, la session s'est achevée en raison de votre inactivité". J'ai lu hier dans le journal Le Temps qu'Apple privait les propriétaires helvétiques d'Iphone de services de paiement liés à la puce NFC, au contraire de tous leurs voisins européens. Serait-ce possible que Apple soit la cause de mon problème?

J'ai essayé de créer un compte identité numérique auprès de la poste française. Tout s'est bien passé, mais il fallait attendre 24h pour avoir confirmation par courriel, et là, mon identité numérique a été refusé.

Je suis embêtée car j'ai besoin de prouver mon identité numérique pour toucher ma retraite concernant mes années de travail en France.

Que pouvez-vous svp me conseiller?