Etude mandataire infinie sans responsable ni accès

Ressenti de l'usager : Négatif

Ancien DG, en création d’entreprise, je suis bloqué dans ma demande d’indemnisation depuis 6 mois par un « service mandataire » en IDF injoignable (ni par moi ni par l’agence locale), qui ne fonctionne que par courrier vs la GED, qui relance pour des docs déjà envoyés puis me dit que je n'ai rien envoyé malgré la LRAR, qui change les règles et formulaires en permanence, qui ne précise pas les pièces qu'il veut ("attestation bancaire" ?), qui me force à ramer pour demander à mon ex boss de remplir des formulaires ("durée estimée 43 mn") à son tour (sans jamais envoyer l'url) et qui me met bien sûr dans une situation financière ingérable.

Bien sûr je n'ai jamais été mandataire. Et bien sûr je ne suis pas le seul et cela met les conseillers locaux dans une situation difficile.

Quand est ce que ce scandale va cesser ? J'ai déjà appelé 30 fois l'agence, fait 3 réclamations au moins, tout le monde est désolé mais n'y peut rien, de toute façon le service est injoignable.