Renouvelment de carte vitale

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour. J'ai reçu un sms pour renouveler ma carte vitale. J'ai téléphoné à la CPAM et on m'a indiqué que ce n'était pas de leur part..

Llam le 23/07/2024 - Deux-Sèvres

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM NIORT

Bonjour Llam,

Nous vous remercions pour votre témoignage et aussi pour votre vigilance.

En effet votre carte Vitale ne comporte pas de date d'expiration. Elle n'est à renouveler qu'en cas de vol, perte, casse, dysfonctionnement et changement d'état civil.

Vous trouverez des précisions sur cette page de notre site ameli.fr : "Phishing : se protéger des appels, courriels et SMS frauduleux" et plus particulièrement la démarche pour signaler ce contact frauduleux si vous le souhaitez.

Bien à vous,
Audrey
Date de la 1ère réponse 24/07/2024

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