Menace de radiation

Ressenti de l'usager : Négatif

Aujourd'hui je viens de recevoir un courrier m'indiquant que j'allais être radiée de France travail car j'ai été injoignable pour un rendez vous téléphonique. Cependant quand je regarde mon historique d'appels je n'ai reçu aucun appel le jour du fameux rendez-vous.

1941 le 23/07/2024 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR NOUVELLE-AQUITAINE-France Travail

Bonjour

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+".

Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec nos services.

Sachez que vous bénéficiez d'un délai de 15 jours pour présenter vos observations suite à l'envoi du courrier d'avertissement avant sanction.
Nous vous invitons à contacter votre conseiller référent via votre espace personnel afin de lui exposer votre situation.

Nous vous souhaitons une bonne continuation et la réussite dans vos projets professionnels.

Cordialement,
Isabelle, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 23/07/2024

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