Echec au paiement de la CVEC 2024

Ressenti de l'usager : Négatif

La page d'accès au paiement de la CVEC subit un blocage permanent depuis le 09/07/24 (résultats du bac). Les futurs étudiants en universités sont dans l'incapacité de clôturer leur dossier administratif ainsi que le paiement de la carte ImaginR. C'est une honte car nous disposons de peu de temps (deadline le 23/07) pour finaliser nos dossiers. S'il nous est impossible de le faire, notre 1ère année universitaire risque d'être gravement impactée. Malgré le respect des deadlines imposées, on s'aperçoit ici que le process n'est pas au point. Je suppose qu'il s'est produit la même chose les années passées ? Si c'est le cas, que font les personnes en charge pour analyser en amont les problèmes, anticiper ces risques pour éviter qu'ils se reproduisent, et quel budget accorde-t-on à l'amélioration et la fluidification de ces outils ? Merci de faire le nécessaire urgemment afin que tous, nous puissions valider nos inscriptions à temps (ce n'est certainement pas vous qui allez devoir gérer les conséquences).