Bonjour,
Nous avons bien reçu votre retour concernant votre expérience avec le formulaire de pré-plainte en ligne. Nous comprenons qu'il puisse parfois paraître complexe à remplir, surtout pour une première utilisation. Nous travaillons continuellement à améliorer la clarté de nos formulaires pour faciliter l'accès à tous.
Votre démarche contribue à notre processus d'amélioration et aide potentiellement d'autres usagers à éviter des situations similaires.
Pour plus d'informations ou pour faciliter votre démarche, vous pouvez consulter la page de pré-plainte en ligne : https://www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr/
Nous apprécions votre implication qui aide à améliorer nos services.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Sandrine, pour POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 23/07/2024