Changement d'adresse suite déménagement

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

C'est la 2ème fois que je passe 20 minutes à remplir le formulaire sur servicepublic.fr afin de pouvoir faire mon changement d'adresse. Toutes les coordonnées demandées sont bien rentées pour les différents organismes et pourtant à la fin, en cliquant sur soumettre, il s'affiche qu'une erreur est survenue et que la demande n'a pas pu être prise en compte.

Ce service ne peut-il plus être utilisé?

Je vous en remercie


MARIE le 16/07/2024 - La Réunion

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message, nous n'avons pas noté de dysfonctionnement sur la démarche "JeChangedeCoordonnées".

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 22/07/2024

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