La galère d'un dépôt de plainte vis-à-vis de l'administration

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela parait simple au premier abord , on demande les circonstances du début de l'arnaque, d'accord. Au fur et à mesure, on s'aperçoit qu'il faut tout reprendre car pour répondre aux demandes de Thésée, ce n'est pas dans le même sens; donc on reprend à zéro. On n'accède pas forcement à la même page. Une fois, j'ai eu une demande en détail des virements de l'étranger à faire parvenir, quand j'ai eu tout repris pour pouvoir les mettre sur le questionnaire, je n'ai plus eu la page qui le demandait !
Ce n'est pas facile de pouvoir envoyer des documents prouvant les dire; ce n'est jamais au bon format. Nous ne sommes pas forcément des pointures en informatique, j'ai beaucoup d'échanges par WhatsApp où je pouvais démontrer les mouvements d'argent, je n'ai jamais pu les envoyer, dommage. Là je souhaite envoyer des nouvelles tentatives de fraudes. On me demande de justifier mon identité et d'attendre le retour, et l'arnaqueur qui, lui, a une identité bidon, que lui demande-t-on?
A ce jour je suis bloquée dans l'attente de vérifications me concernant, je ne peux poursuivre ma plainte que j'aimerait voir aboutir car je paie quatre fois le prix :
_la honte de s'être fait gruger moralement et financièrement.
_les privations financières endurées depuis chaque jour.
_Rembourser pendant de longues années les sommes qui devaient être prêtées et remboursées .
_Plus de vie sociale car je vis dans le seuil de la pauvreté; ça tue à petit feu. De plus, il y a l'incertitude de voir la plainte non aboutir, c'est à pleurer. Et ce n'est pas fini.

silsido le 21/07/2024 - Drôme

Posté par La personne concernée

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Réponse du service THESEE

Bonjour silsido,
nous sommes désolés du ressenti que vous avez suite à l'utilisation de la démarche en ligne THESEE.
Il semblerait que vous soyez en attente d'une vérification des données de votre identité liée à votre compte France Connect.
La démarche de plainte en ligne THESEE ne peut aboutir qu'avec une authentification de l'identité de la victime; cette identité doit être complète. Sans une identité complète, la démarche ne peut être validée.
Si vous faites face à des difficultés d'utilisation de la démarche, vous avez toujours la possibilité de déposer plainte auprès d'un service de police ou de gendarmerie.

Cordialement,
Marc, pour THESEE
Date de la 1ère réponse 22/07/2024

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