Dépôt de plainte

Ressenti de l'usager : Positif

Dirigée et reçue très gentiment pour un dépôt de plainte, par quelqu’un de très compétent, qui a retranscrit parfaitement ce que je lui ai raconté.

Miette le 21/07/2024 - Rhône

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant l'expérience vécue lors du dépôt de votre plainte. 

Il est rassurant de savoir que vous avez été accueilli avec gentillesse et professionnalisme. Votre commentaire souligne l'importance du travail bien fait de nos équipes, et cela nous est très précieux dans notre démarche d'amélioration continue des services.

Sachez que nous continuons d'œuvrer pour renforcer la qualité de nos prestations en tenant compte des expériences vécues par les usagers comme vous. 


Nous vous souhaitons la meilleure continuation dans vos démarches futures au sein de nos services.

Cordialement,
Sandrine, pour POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 28/07/2024

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