Plateforme incompréhensible

Ressenti de l'usager : Négatif

Des semaines pour essayer de résoudre un problème de demandes rejetées soi-disant à cause du RIB, qui pourtant est le même. Chaque conseiller donne une marche à suivre mais rien ne fonctionne, on me renvoie à la DDFIP qui ne gère aucunement cette plateforme et je n'ai toujours pas de solution. Vocabulaire complètement inapproprié pour des utilisateurs lambdas, ceux qui ont créé cette plateforme, certainement de grands énarques, sont complètement à côté du la réalité du terrain et ne connaissent en rien les utilisateurs finaux, chefs d'entreprise, agriculteurs.....Ca promet en 2026 quand tout va passer par cette plateforme, c'est beau la simplification de l'administration.