Impossible de payer la CVEC, risque de ne pas m'inscrire à l'université

Ressenti de l'usager : Négatif

Une fois inscrit sur Parcoursup cette année avec mes coordonnées actuelles, j'ai reçu un mail m'informant que «[...]votre dossier n’a pas pu être créé car un autre dossier possédant la même identité a été détecté :
- Soit il s’agit de votre compte messervices.etudiant.gouv.fr qui a été créé précédemment, mais où votre identité ou votre date de naissance n’est pas orthographiée de la même façon. Dans ce cas, il n’est pas nécessaire de tenir compte de cet email.[...]».
En effet, c'était le cas parce que je me suis inscrit il y a quelques années avec mes anciennes coordonnées. Alors, j'ai suivi le conseil de cet e-mail.
Or, j'essaye de payer la CVEC pour pouvoir m'inscrire à l'université et le site ne reconnait pas mes coordonnées actuelles. Il en reconnait mes anciennes, auxquelles je n'ai plus accès. Le délai des inscriptions est le 19 juillet et je crains que je ne puisse pas m'inscrire. En plus, j'ai appelé mon CROUS maintes fois sans issue.
Que faire ?

paiementcvecimpossible le 21/07/2024 à Allemagne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mes Services Etudiant

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Nous vous avons envoyé une demande d'information par mail. 

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 24/07/2024

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