Bonjour Madison,
Merci de votre retour ! Nous avons bien pris en compte votre message.
Nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez et tenons à vous assurer que France TRAVAIL est pleinement engagé dans votre accompagnement pour votre recherche d’emploi.
Pour tout demandeur d’emploi, la prise de rendez-vous auprès de son conseiller référent indemnisation et /ou accompagnement est possible sans restriction liée à l’âge et au versement d’une allocation.
Vous pouvez prendre un rendez-vous (en agence, par téléphone ou en visio-conférence) avec votre conseiller en sélectionnant la date et l’heure via la page « Mes rendez-vous » de votre espace personnel.
Vous pouvez également solliciter un rendez-vous en contactant directement votre conseiller référent par mail : vous retrouverez les adresses de vos conseillers référents (recherche d’emploi et indemnisation) dans votre espace personnel rubrique « mes échanges avec France Travail »).
Si malgré la procédure ci-dessus, votre demande n'aboutit pas, je vous invite à formuler une réclamation via votre espace personnel.
Cordialement,
Clarisse, pour DR MARTINIQUE-PE
Date de la 1ère réponse 01/08/2024
