Changements en ligne impossibles et même après déclaration papier, ça ne sert à rien !

Ressenti de l'usager : Négatif

Sur mon compte, il est indiqué que je suis divorcé et ce n’est pas le cas. J’ai trois enfants à charge qui n’apparaissent pas. J’ai procédé au changement sur ma dernière déclaration, rien n’a changé. Mais qui est cette personne chargée de saisir informatiquement les données ?

Proffessor 73 le 21/07/2024 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant les informations erronées sur votre compte. Nous comprenons votre situation et regrettons les inconvénients occasionnés. 

Vous avez déposé une déclaration papier. Dans ces conditions, pour corriger vos informations personnelles, notamment la situation du foyer et l'absence de vos enfants à charge, vous ne pouvez effectivement pas utiliser le service de correction en ligne (disponible du 31 juillet 2024 au 4 décembre 2024 inclus), pour modifier la déclaration papier déposée.
Vous pouvez par contre, formuler une réclamation jusqu’au 31 décembre 2026. Cette réclamation peut être effectuée :

  • en ligne depuis la messagerie sécurisée de votre espace particulier : " Ecrire" >  "Je signale une erreur sur le calcul de mon impôt" > "Ma demande concerne l'impôt sur le revenu ou les prélèvements sociaux" puis laissez-vous guider 
  • ou au guichet de votre Service des Impôts des Particuliers.

    L'administration est en constante amélioration des procédures pour mieux répondre aux besoins des usagers grâce à des retours comme le vôtre. 
    Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 24/07/2024

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