Paiement de la CVEC

Ressenti de l'usager : Négatif

Future étudiante devant fournir une attestation de paiement pour m'inscrire à l'INSPÉ, il m'a fallu 4 jours et des heures devant mon ordinateur à regarder les pages du site messervices.etudiant.gouv.fr mouliner jour et nuit (jusqu'à 3h du matin) pour réussir à créer le compte étudiant me permettant d'accéder au paiement de la CVEC. Les pages tournent en rond et buguent, pas de "barre scroll" sur le côté pour voir le bas de la page en cours, échec de l'affichage des noms de pays et villes à sélectionner en remplissage des champs. Un site saturé "Veuillez patienter, vous êtes en file d'attente. Merci de ne pas recharger cette page, elle se mettra automatiquement à jour. Le site rencontre une forte affluence actuellement. [même au milieu de la nuit] Position 8215 sur 14993" A l'issue de l'attente, on arrive sur la page précédente et rien n'a avancé.

Une personne le 20/07/2024 à 95100 Argenteuil

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mes Services Etudiant

Bonjour,

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Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. La plateforme MSE a connu des périodes de très forte affluence. Veuillez réessayer. 

Nous vous avons envoyé une demande d'information par mail. 

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 24/07/2024

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