Tentative d'inscription au registre des Francais

Ressenti de l'usager : Négatif

S'inscrire sur le registre des Francais à l'étranger via le website du consulat de Chicago représente littéralement l'équivalent d'accomplir la tâche de Sisyphe. Le dédale de liens ne menant qu'à des messages d'erreurs, poursuivis par des échanges d'e-mails ignorant les questions posées, m'ont amené à la conclusion que le but de la manoeuvre est de s'assurer que le citoyen abandonne, épuisé et battu. Malgré un terrible sentiment de frustration, il ne me reste qu'à pousuivre ma quête tel un fou répétant à l'infini les mêmes actions, espérant un résultat different.

Don Quixote le 20/07/2024 - États-unis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Chicago

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant les difficultés rencontrées lors de votre tentative d'inscription sur le registre des Français à l'étranger via le site du consulat de Chicago. Nous comprenons que cette situation puisse être source de confusion et regrettons sincèrement les désagréments causés.
L'amélioration continue de nos services étant une priorité, votre expérience nous est précieuse pour identifier et traiter les éventuels points de blocage. Sachez que des efforts sont constamment déployés pour rendre les démarches plus fluides pour tous les usagers. Sachez que des tutoriels sur l'inscription au registre sont disponibles sur notre page France Diplomatie, rubrique Service aux Français.
Nous vous remercions de contribuer à l'amélioration des services destinés aux usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 22/07/2024

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