Pension suspendue sans raison ni explication

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis 2 ans, je perçois normalement ma retraite (régime longue carrière), et ce mois-ci je constate bien les versements de ma retraite de la CNAV, de Apicil Agirc-Arrco, mais pas de AG2R. Pourtant j’ai bien envoyé via internet mon attestation de vie, qui d’ailleurs a été réceptionnée, et quand j’appelle AG2R une dame de l’accueil me dit que mon dossier est en cours de révision et qu’elle ne peut pas me fournir plus d’explications. C’est une plaisanterie ?
On ne me prévient pas, on ne me fournit aucune explication, aucun délai, ce n’est pas acceptable ! Et vous AG2R ? Vous diriez quoi si on vous suspendait votre salaire ? C’est scandaleux ! Je vais être obligée d’envoyer des courriers et de faire appel à un médiateur, ça ne m’amuse pas beaucoup.