Mes Services Etudiant

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossibilité de se connecter au site Mes Services Etudiant. Quoi que l'on fasse, cela redémarre une page où on est en liste d'attente. Depuis ce midi, impossible d'accéder à quoi que ce soit (il est 18h). Une fois la page enfin chargée, je cherche à inscrire mon fils, qui aurait dû recevoir une inscription avec Parcoursup mais ce n'est pas le cas. J'ai voulu créer un compte, redirection vers une file d'attente. Je sais bien que tout le monde s'inscrit en ce moment, mais ça se prévoit ce genre d'affluence.

service public français le 19/07/2024 à 26260 Saint-Bardoux

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Mes Services Etudiant

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +. Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services. Des améliorations à cette procédure sont régulièrement apportées pour tenir compte de ces retours.

Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. La plateforme MSE a connu des périodes de très forte affluence. Veuillez réessayer.

 

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 24/07/2024

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