2 mois que je demande de l'aide et personne des impôts ne me répond

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis le 21 mai 2024, je souhaite une réponse aux services des impôts concernant la pose d'une véranda. Mais, entre le service en maintenance pendant plusieurs semaines et mes demandes par mails qui soit sont restées sans réponse, soit les réponses étaient évasives, j'ai pris rdv pour un appel téléphonique le 11 juillet à 15h10. Il est exactement 15h40, et personne ne m'a appelé ! pourtant, j'ai reçu un mail de confirmation de ce rendez vous, et le 8 juillet un mail de rappel de ce rendez vous...mais rien, aucun appel (j'ai bien donné le bon numéro de téléphone).
A ce jour, je vais recevoir une taxe foncière qui bien évidemment va être fausse, mais puisque personne du service des impôts ne veut bien répondre à mes questions, comment je peux faire ?

Sandrea le 19/07/2024 - Indre-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service Départemental des Impôts Foncier INDRE ET LOIRE

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre retour et regrettons les difficultés que vous avez rencontré pour obtenir des informations relatives à la mise à jour de votre situation foncière. 

Contact pris avec le service départemental des impôts fonciers de Tours, vous avez pu être rappelée le 11/07 après-midi  et obtenir les réponses à vos demandes. 

Pour toute difficulté vous pouvez adressez vos messages via la messagerie sécurisée à partir de votre espace personnel accessible depuis le site impôts.gouv.fr.

 

Cordialement,
Laura, pour DIR DEPT FINANCES PUBLIQUES INDRE-ET-LOIRE
Date de la 1ère réponse 27/08/2024

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