Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'Je donne mon avis avec Services Publics+'. Il nous permet de faire évoluer nos services.
Nous sommes navrés d'apprendre que le système d'actualisation ne vous donne pas entière satisfaction.
Vos différents emploi n'apparaissent pas systématiquement dans les "activités connues par France Travail". Vous mentionnez notamment que cette fois-ci, seul votre contrat d'apprentissage était présent, tandis que votre travail en entreprise de travail temporaire (E.T.T.) n'était pas affiché.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés par cette situation. Afin de résoudre ce problème, je vous invite à suivre les étapes suivantes :
1. Vérifier les informations : Assurez-vous que toutes vos activités professionnelles sont correctement déclarées et mises à jour dans votre espace personnel sur le site de France Travail.
2. Contacter votre conseiller : Si le problème persiste, je vous recommande de prendre contact avec votre conseiller(e) référent(e) indemnisation (son adresse mail est disponible dans votre espace personnel France travail). Il (elle) pourra vérifier les informations et effectuer les corrections nécessaires.
Il peut être utile de préparer tous les documents relatifs à vos différentes activités (contrats de travail, bulletins de salaire, etc.) afin de faciliter la vérification et la mise à jour de vos informations.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services et nous assurer que vos informations soient correctement enregistrées.
Cordialement,
Serge, pour DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-PE
Date de la 1ère réponse 24/07/2024
