RENSEIGNEMENTS SUR PRELEVEMENT A LA SOURCE

Ressenti de l'usager : Positif

Je désirais modifier le taux de prélèvement à la source.
L'assistant que j'ai contacté a été très à l'écoute et s'est montré très clair dans ses explications malgré un logiciel du service des impôts qui ne fonctionnait pas.

ALUX13 le 18/07/2024 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous apprécions sincèrement votre retour. Il est réjouissant d'apprendre que malgré les soucis techniques rencontrés, vous avez trouvé de l'aide et de la clarté lors de votre interaction avec notre assistant.

Votre expérience souligne l'importance d'un support efficace. Nous allons continuer à travailler sur la fiabilité de nos systèmes informatiques pour éviter de tels désagréments à l'avenir.

L'amélioration de nos services est un processus continu et votre retour contribue précieusement à cette démarche. Merci d'avoir pris le temps de partager votre situation.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 19/07/2024

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