plainte pour escroquerie

Ressenti de l'usager : Positif

Je me suis rendue a la gendarmerie pour une plainte pour escroquerie au téléphone une personne très au courant c'est fait passé pour un agent du service des fraudes banquaire et à tellement bien parlé de ce qui se passais m'a persuadée de faire des manoeuvres pour sécurisé mon compte et je me sui fait avoir il m'a pris la somme de 3000 Euros j'ai été reçu par un gendarme qui à pris le temps de me poser toutes les questions nécessaire avec une grande patience , le contact très agréable , elle m'a remis les documents et les explications nécessaires .
Je recommande à toutes personnes de ne pas hésité à faire appel à la gendarmerie on est très bien reçu

Tamia le 18/07/2024 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service BOT RGARA

Bonjour Tamia, 

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience.

Il est important de savoir que vous avez été bien accueillie lors de votre dépôt de plainte et que l'assistance et les informations transmises par le gendarme ont été à la hauteur de vos attentes. Votre expérience positive contribue à notre démarche d'amélioration continue. Sachez que nous sommes déterminés à maintenir ce niveau de service pour tous les usagers.

Nous transmettons avec plaisir votre témoignage à nos camarades de la brigade territoriale autonome de Bons-en-Chablais.

Cordialement,
Nadia, pour BOT RGARA
Date de la 1ère réponse 19/07/2024

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