Bonjour Jessica,
Vous nous contactez car vous n'avez pas reçu votre dossier de demande de retraite complémentaire Agirc-Arrco demandé par courrier.
Nous vous confirmons que vous n'avez pas l'obligation d'effectuer votre demande en ligne, un dossier papier peut vous être envoyé.
N'ayant pas accès à votre dossier via le site Services publics +, nous ne pouvons pas accéder au suivi de ce dernier.
Par conséquent, nous vous invitons à prendre contact avec un conseiller par téléphone au 0970 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés).
Il pourra vérifier que le dossier a bien été édité et envoyé à votre adresse postale et si besoin il vous adressera un duplicata du dossier.
Bien cordialement,
MARJOLENE
Date de la 1ère réponse 07/08/2024
