Bonjour,
Nous prenons note de votre situation concernant la non-réception d'une amende et la conséquence d'une saisie sur salaire. Nous comprenons l'inconfort que cela génère, surtout face à l'absence de réponse suivant votre courrier recommandé adressé à l'OMP de LYON.
Concernant votre demande de savoir quoi faire pour obtenir une réponse, il est important de noter que les délais peuvent varier. Cependant, notre administration est engagée dans un processus continu d'amélioration de la réactivité et de la qualité de ses services.
Nous vous remercions pour votre retour qui participe activement à l'évolution de notre gestion administrative et nous aide à identifier les points à améliorer dans le traitement des dossiers. Pour toute information supplémentaire, nous vous invitons à consulter la page sur les saisies de salaire disponible via [le lien suivant](https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F115), qui pourra vous offrir des éclaircissements sur les procédures en cours, ainsi que le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr
Nous sommes attentifs à votre situation.
Cordialement,
Franck, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 23/08/2024
